23rd June 2018

Nguyễn Thị Thảo - KD4 sàn Vật Giá - NVKD dưới 6 tháng có doanh số xuất sắc nhất tháng 5/2018

Mới vào công ty từ tháng 4/2018 nhưng cô bạn Nguyễn Thị Thảo đến từ phòng Kinh Doanh 4 của chúng ta đã rất xuất sắc hoàn thành doanh số  ngay trong tháng đầu tiên, hãy cùng lắng nghe xem Thảo có những bí kíp gì nhé.

►Chào Thảo, bạn cảm thấy như thế nào khi vừa vào công ty từ tháng 4 nhưng đã về đích và tháng vừa rồi còn được vinh danh?

Thực ra mình nghĩ nó chỉ là may mắn thôi, các bạn cùng phòng cũng đã cố gắng rất nhiều nhưng có lẽ mình may mắn hơn các bạn 1 chút chứ mình cũng không có gì giỏi giang cả. Doanh số của mình cũng chỉ được hơn 15 triệu một chút thôi, cũng chỉ vừa đủ chỉ tiêu thôi nên khi biết được vinh danh mình cũng rất bất ngờ.

 

► Chia sẻ về hợp đồng cao nhất trong tháng vừa rồi của bạn?

Phải nói là mình đã khá may mắn trong hợp đồng này. Khách của mình là khách hàng mới, họ cũng chưa tham gia thị trường kinh doanh online. Mình có được số, mình gọi và nhắn tin, chia sẻ các thứ khoảng 3 tuần. Đến bây giờ mình và chị khách đó khá là thân í, cũng nói chuyện hàng ngày cơ.

 

► Để kí được hợp đồng với khách hàng thì điều gì là quan trọng nhất?

Mình nghĩ là phải tạo được niềm tin với khách hàng. Ngoài ra thì đúng như câu slogan của công ty mình, phải đặt mình vào địa vị của người khác và đối xử với họ trên mong đợi. Nói chung là khi bỏ tiền ra thì họ cũng muốn cái mà họ nhận lại phải xứng đáng. Mình không bán hàng theo kiểu ép khách, mình có gì nói đấy thôi, khách ok thoải mái thì mình mới kí thôi chứ không hứa trước hay thổi phồng gì lên cả.

 

► Bạn cảm thấy đồng nghiệp của bạn tại VNP là người như thế nào?

Nói chung là mọi người ai cũng đều nhiệt tình và vui vẻ. Mình cảm thấy may mắn được vào Kinh Doanh 4 có chị Thùy là một người cẩn thận và điềm đạm, chị Hương thì lại năng nổ và nhanh nhạy nhưng cả 2 chị đều giúp đỡ mình rất nhiều, rất tận tình chỉ cho mình ngay từ những lỗi nhỏ nhất. Ngoài ra mình cũng hi vọng được ảnh hưởng một chút tính chăm chỉ từ 2 anh chị đồng nghiệp cùng phòng KD4 với mình. (sự thật là mình thuộc dạng lười nhất phòng đấy haha)

 

► Vậy bạn nghĩ thế mạnh của bản thân khi làm công việc này là gì?

Mình có sự tự tin và suy nghĩ lạc quan. Mình cũng là một người rất thích lập kế hoạch, khi có mục tiêu rõ ràng thì mình sẽ tập trung để hoàn thành nó. Thứ hai là mình không phụ thuộc vào lối mòn, mình luôn muốn tìm một hướng đi riêng cho bản thân để đem lại sự khác biệt.

 

► Mục tiêu trong công việc của bạn?

Mục tiêu của mình là nâng cao doanh số này, tăng thêm thu nhập này, rồi được thăng chức nữa (cười). Nhưng trước mắt thì cứ phải hoàn thành doanh số đã.

 

► Thử thách lớn nhất trong công việc đối với bạn là gì?

Khó khăn đầu tiên là phải tìm được tệp khách của mình, và cái khó khăn thứ 2 là khi chốt được hợp đồng rồi mà khách vẫn chưa chuyển tiền cho mình. Nghĩa là họ vẫn đang do dự và hoài nghi. Nói chung là mình làm theo cái tâm thôi, khách hàng ok thì mình kí thôi. Mình chỉ hay bị trục trặc ở cái khoản khách chuyển tiền về.

 

► Thế khi khách do dự như thế thì bạn sẽ xử lí (hoặc được các chị trưởng phòng hướng dẫn xử lí) như thế nào?

Mình không nên hối thúc khách hàng mà cứ để cho họ có thời gian suy nghĩ. Sau khi họ đã cân nhắc lợi ích từ các bên mà họ cảm thấy ưng bên mình thì họ sẽ kí thôi chứ mình không nên tìm cách tiếp cận khách hàng nhiều quá sẽ khiến khách thấy bị làm phiền và phản tác dụng.

 

Cảm ơn Thảo về buổi nói chuyện rất thú vị vừa rồi nhé, hi vọng những chia sẻ của bạn cũng sẽ giúp ích phần nào cho các bạn nhân viên kinh doanh còn đang gặp khó khăn giống bạn. Chúc bạn tiếp tục về đích tháng sau và thực hiện được mục tiêu của mình nha!